溢米辅导:只用全职专业老师高品质教学更稳定

  随着在线教育市场的竞争加剧,不少在线教育企业都推出个性化“一对一”辅导。为了实现快速扩张,部分企业会采用一如“滴滴”式的平台服务,即使用兼职老师或者兼职大学生作为教师来源,导致教学质量、效果等多方面的投诉不断,家长花了很多钱,但孩子的学习成绩并没有提升。

  众所周知,与校内学习一样,孩子的课外辅导也需要长期、系统化和有针对性的管理,这就要求老师除了具备充足的教学时间、精通教材和考纲考点,还要有丰富的教学沟通能力和为学生稳定服务的能力。相较兼职老师和兼职大学生,全职专业老师天生更稳定更会教,毕竟他们历经严格的招聘,系统的培训,严谨的体系管理,拥有更多的时间专心于教学......

  溢米辅导是行业内真正实施只用全职老师的在线教育企业,在老师的招聘上极其严苛:25条招聘标准,录取率仅有7%。溢米辅导精挑细选的老师来自全国各地的重点学校老师或著名师范类学校优秀毕业生,90%具备名校教育背景,且均有多年一线个教材版本,整个师资团队堪称教师队伍中的“尖子兵”。

  作为高品质中小学在线教育品牌,溢米辅导还在师资管理与培养、课程研发和课程体验改善方面打牢根基。溢米辅导的老师每天都至少花40个小时以上研究考纲考点,定制并实施1对1的学习方案,根据进展调节奏抓冲刺,这些都是全职老师的日常工作,也是帮助学生快速提分的保障。同时,溢米辅导建立了一套严谨的教学质量管理体系,全职老师在体系内进行培训、交流、考核与教研等,更是不断提升自己、教学相长的重要环节。

  就以培训为例,溢米辅导的师资培训分为岗前培训与在岗培训两部分。岗前时间为期三周,第一周从整体上帮助老师对在线教育及溢米辅导的整体情况进行了解;第二周重点在使用米状元AI教学系统帮助提升教学效果;第三周重点在日常教学规范与操作流程上进行传授。教师进入教学端后进行进一步在岗培训。除基本培训课程外,溢米辅导还组织专业类评选和竞赛,希望老师能充分发挥自己的特长、优势与才干,体现自己的价值。例如:“明星教师”评选、“米师杯教师技能大赛”、“华山论剑”等。从岗前培训到在岗培训,再到各类趣味竞赛,帮助老师提升在校教学技巧及个人能力,确保为学生提供更高品质的教学服务。

  除此之外,溢米辅导自主研发的“米状元AI”教学系统,根据大数据分析和人工智能深度学习,洞察学习过程中的问题并清晰展示、

  定制学习计划,让每一位全职专业老师准确判断学生定位,参考数据及时调整学习方案,通过【测评定位】、【定制课程】、【错题复习】、【学习轨迹】4个方面组成动态的教学循环,用超级教学经验值和辅导精准度,为全职专业老师赋能,提升教学效率和教学体验。

  “米状元AI”和全职专业老师融合在一起,才能让学生在有限的时间里事半功倍地提升学习成绩。但老师也是人,再优秀的老师也避免不了喜怒哀乐、情绪起伏、以及惰性影响,认知也会有差异......为解决如何千万个老师都能提供稳定、高品质的教学服务这一所有教育机构都面临的问题。溢米辅导推出了行业领先的ECS(Exclusive and Customized Service)高端专属定制教学服务,包含15个阶段,数百个内部流程,确保服务标准和稳定,用流程化、产品化的方式确保全职专业老师提供稳定的高品质教学服务。

  在家长和进入学习的那一刻起,溢米辅导在每个环节为全职老师和教学支持部门设定了每个流程服务标准和考核要求,其中包括专属家长会、班主任全程、家长旁听、心理咨询、名师直播课等特色服务,多角度全方位为学习效果保驾护航。每一个完整的用户服务都将触发数百个内部流程,每一个内部流程由科技和人工协同应对,确保服务的迅速反应的同时,更多思考人文关怀和学生个性差异,从而让服务兼顾高效能高品质的同时,也不失温度。

  截至目前,溢米辅导已覆盖全国一二三四五线城市和区域,注册人数过百万;全职专业老师团队数千人;课程续费率、每周上课时长、客户满意度等各类指标在同行业均保持领先。

  溢米辅导高品质教学质量的保障离不开每一位老师的努力。溢米辅导与所有入职老师签订劳动合同、按缴纳五险一金,并在薪酬福利、培训晋升、年终励等层面建立完善的体系,为全职专业老师一心一意辅导孩子提供、舒心的工作氛围。

  溢米辅导对学生负责的态度,通过科技创新和人文关怀确保高品质教育的稳定输出。“我们更关注教育本身,更关注教学质量和效果,以及是否能给学生带来切实的帮助”,李晓峰说,“教育不是为了完成教学的过程,而是通过高品质的教学服务,让学生高效、稳定地吸收知识,有更多的时间全面成长。不仅成为高分的学霸,而且成长正对社会有责任感、有价值的人!”

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